2001 Yılından Günümüze Tüm Hızımızla Hizmet Vermekteyiz

Alternatif telekom hizmetlerinin yaygınlaştığı 2001 senesinde, bir çok telekom operatörünün, ses hizmeti toptancılığını yapan firmamız; 2008 yılı itibariyle Maksi Teknoloji Tic.Ltd.Şti. olarak kurumsal kimliğini oluşturmuş, daha sonrasında da Maxiphone markasını tescilleyerek sektöre adımını atmıştır. Maxiphone, oluşturmuş olduğu altyapısı, beşyüzün üzerinde noktada göstermiş olduğu hizmeti, alternatif telekom alanında göstermiş olduğu çeşitli hizmetleriyle, sektörün öncü markalarından biri halini almıştır. Maksi Teknoloji Tic. Ltd. Şti. Altinda Hizmet Verip Tam Kontor , Parca Kontor , İnternet Yükleme vb Maxikontor Bünyemiz'de Eklenmiştir. www.maxikontor.com

Neden Bizi Seçmelisiniz?

- Vizyonumuz

Teknoloji ve alt yapı çözümleri ile iletişimi kolaylaştırmak.

- Değerlerimiz

Bizim için insan değerlidir, Önce müşterilerimiz için varız, İletişimde sınır olmadığına inanırız, Aktif bir ekibiz, Kalitemizle farklıyız.

-Stratejilerimiz

Ana işimiz Voip iletişim faaliyetlerinde ses trafiği kullanımını artırarak büyümek,

Alt yapımıza yapmış olduğumuz yatırımlar sayesinde, müşterilerimize kaliteli hizmeti götürmek,

Teknolojik yetkinliğimizi kullanarak müşterilerimizle ilişkimizi enginleştirecek yeni servis platformları geliştirmek

HİZMETLERİMİZLERİMİZ ;

CALLSHOP NEDİR ;

Callshop'un Türkçe karşılığı, arama kabinidir. Callshop'lar daha çok turistik bölgelerde yaygındır ve fatura ödeme sektörü ile özdeşlemiştir. Telefon görüşmelerindeki fiyat uygunluğu, acil ihtiyaç anında pratik çözüm olması, telefon kullanmak istemeyen abonelerin ihtiyacını karşılaması, callshopların tercih edilmesini sağlamaktadır.

CALLİNG CARD NEDİR

Arama Kartı Nedir? Türk Telekom'un vermiş olduğu ankesörlü telefon hizmetini kullanmak için gerekli olan kartlardır. Ankesörlü telefon kartı, Alo kart, Şifreli kart bilinen isimleridir. Alternatif telekom operatörleri, bu hizmeti biraz daha geliştirip, karta ihtiyaç duymaksızın, sabit bir numara ve şifre ile gerçekleştirmiştir.

Çalışma Prensibi ;

Arama kartlarının müşteri portföyü çeşitlidir. Telefon hizmeti almayan müşteriler, cezaevlerinde yakınları olanlar, asker yakını olanlar, turistik bölgede iş yapanlar ya da oteller, kart toptancılığı yapan kişiler. Bu kartların en büyük özelliği, kart taşımaksızın; kartın üzerinde yer alan sabit numara ve kart şifre ile görüşme yaptırabilmesidir. Türk Telekom’un çıkartmış olduğu ankesörlü telefon veya ev telefonu kartlarına göre yüksek kullanım dakikası mevcuttur.

Call Center Nedir?

Callcenter, Türkçe karşılığı çağrı merkezidir. Son yıllarda yaygın olan bir sektördür.Büyük firmaların, müşteri geri dönüşleri veya pazarlama ihtiyaçları için hizmet verdikleri birimdir. Son yıllarda bu birim maliyetlerini göz önüne alan firmalar, Callcenter hizmeti yapan firmalara bu birimi kaydırmıştır.

Çalışma Prensibi

Maxiphone, çağrı merkezleri için ses trafiği hizmeti sağlamaktadır. Çağrı merkezi için en büyük hizmetimiz, kesintisiz alt yapımız ve fiyat tarifelerimizdeki uygunluktur. Çağrı merkezi ile olan sözleşmeye göre ön ödemeli ya da faturalı olarak çalışılabilir. Yapılan kurulum ile Maxiphone hesabı açılır ve bu hesapla gerekli maliyet analizi, aranan numaraların kayıtları konusunda eğitim verilip, çağrı merkezi faal hale getirilir.

Call Center Çözümlerimiz

Çağrı merkezleri için sunduğumu yazılım ve donanımlar ile birlikte santral yönetiminizi ve çağrı kayıtlarınıza hızla erişebilirsiniz.

TOPTAN SES TRAFİGİ NEDİR ;

Çağrı başlatma ve sonlandırma

Yurtdışında ve Yurtiçi ses trafiklerini, Maxiphone omurgası üzerinden, PSTN ve GSM şebekelerine kaliteli ve ucuz tarifelerle taşıyarak sonlandırabilmektedirler. Firmanızın ölçeği ne olursa olsun, data hattı ya da mevcut bir internet ağınız üzerinden uluslararası, şehiriçi ve cep telefonu görüşmelerinizi yüksek kalitede ve size özel sunulan tarifelerden faydalanarak düşük maliyet ile gerçekleştirebilirsiniz. Voice Gateway, router ya da modem cihazı ile Maxiphone IP şebekeleri üzerinden MaxiPhone Ses Hizmetini alabilirsiniz.

Numara tahsis ve taşıma

Sabit numaranızı coğrafi kodu da dahil olmak üzere, herhangi bir değişikliğe uğramadan taşıyabilirsiniz. Dilerseniz firmanız için özel numara tahsis edebilir ve ömür boyu değişiklik yapmadan kullanabilirsiniz.Numara taşıma işlemiyle, sabit ücret ödemenize gerek kalmaz, konuştuğunuz kadar ödersiniz. Hat sayınızdan bağımsız ve şehiriçi, şehirlerarası, uluslararası, GSM fark etmeksizin ek ücret ödemeden, yüksek kaliteli ses hizmetimizden faydalanırsınız.

TAM VE PARÇA KONTOR NEDİR ;

Parça Kontör, operatörlerin (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom Avea ) abonelerine diledikleri miktarda kontör yükleme işine denir. Parça kontör işi Türkiye’de ilk defa 2006 yılında ortaya çıkmıştır.

OPERATORLERIN KISA KODLARI HAKKINDA BİLGİLENDİRME ;

Turkcell Kısa Kodlar; *123# Kontör Sorgulama Servisi *123*1# Nar Kontör Sorgusu *123*2# Kampüs Sms Paketi Sorgusu *123*3# Bizbize Kampüs Turkcell İçi 120 Dakika Sorgusu *123*4# Bazı Kampanyalardan Kazanılan Kontörlerin Yüklendiği Menü Tonla Kazan vs. *123*10# 25 Kontöre 250 Kontör Veya 25 Kontöre 500 Kontör Tarzı Kampanyaların Kalan Kontör Sorgusu *166*1# Tarife Bilgisi Öğrenme *166*2# Tarifeye Bağlı Kullanılabilir Kontör Miktarını Öğrenme Bu servisten Bizbize Canımın 3ü, Bizbize Hepimiz, Süper Tarife, Bizbize, Bizbize Kamu ya da BirFiyat tarifesini kullananlar yararlanabilir *166*3# Avans Kontörü İptal Etme *166*4# Avans Kontörü Aktif Hale Getirme *166*5# Hazırkart Kullanım Dönemi Sorgusu *456*3# İnternet Paketi Kalan Kullanımı *253# Gizli Numaradan Aranmayı Engelleme #253# Gizli Numaradan Aranma Engelini Kaldırma *711*5xxxxxxxxx# Numaranın Turkcellden Taşınmış Olup Olmadığını Sorgulama *115*53xxxxxxxx*25# 25 Kontör İsteme Örneği *135*053xxxxxxxx# Ödemeli Arama *53xxxxxxxx KonuşGönder Mesajı Yollama *122*kontör-# Kısayol Kontör Yükleme *121# Talimatlı Kontör Yükleme *123*16# 6 Ay Boyunca Her Yöne 30 Dakika Kampanyası Kalan Dakika Sorgulama MNT *123*48# EV-IŞ kampanyasından kalan dakikaları öğrenme *166*0# Info Servis Listesi Faturasız Hatlar *177*0# Info Servis Listesi Faturalı Hatlar *133# Turkcell Şebeke Servisleri Hakkında Bazı Bilgiler *111# Hattı Yurt Dışı Kullanımına Açma #111# Hattı Yurt Dışı Kullanımına Kapatma *111*5xxxxxxxxx# Kontörlü Uluslar Arası Görüşme Yurt İçinde De Kullanılabilir GSM ŞEBEKESİ KISA KODLAR; *43# Bekleyen Çağrı Açma #43# Bekleyen Çağrı Kapatma *#31# Numara Gizli Servisi Sorgulama *#30# Arayan Numara Gösterme Servisi Sorgulama *33*şifre# Giden Çağrı Kısıtlama #33*şifre# Giden Çağrı Kısıtlama İptali *35*şifre# Gelen Çağrı Kısıtlama #35*şifre# Gelen Çağrı Kısıtlama İptali **03*330*eskişifre*yenişifre*yenişifre# Çağrı Kısıtlama ******* Değiştirme *33*şifre*16# Giden Sms Kısıtlama #33*şifre*16# Giden Sms Kısıtlama İptali *35*şifre*16# Gelen Sms Kısıtlama #35*şifre*16# Gelen Sms Kısıtlama İptali *21*numara# Tüm Çağrıları Yönlendirme #21# İptal *61*numara# Cevap Yoksa Yönlendirme #61# İptal *62*numara# Ulaşılamazsa Yönlendirme #62# İptal *67*numara# Meşgulse Yönlendirme #67# iptal #002# Tüm Yönlendirmeler İptali #004# Tüm Seçenekli Yönlendirmeler İptali *21*0532# Rahatsız edilme durumunda yapıldığında karşı taraf Yanlış bir numara çevirdiniz anonsunu duyar. TURKCELL *21*05550# Rahatsız edilme durumunda yapıldığında karşı taraf Yanlış bir numara çevirdiniz anonsunu duyar. AVEA SİM KART İLE İLGİLİ KODLAR; **04*eskipin*yenipin*yenipin# Pin 1 Değiştirme **042*eskipin2*yenipin2*yenipin2# Pin 2 Değiştirme **05*PUKKODU*yenipin*yenipin# Sim Blokajını Kaldırma **052*PUK2KODU*yenipin2*yenipin2# Pin 2 Blokajını Kaldırma Avea Kısa Kodlar; *100# Avea info ekranda çıkacak menü den bir çok işlem yapılabiliyor. SMS ile TARİFE DEĞİŞİKLİKLERİ Her yöne kamu için KAMU yaz 2010 a sms Kamu 600 dk için 600 yaz 2010 a sms Tüm kamu 600 için T600 yaz 2010 a sms Tüm Kamu 1000 içim T1000 2010 a sms Hepsibir için HEPSIBIR yaz 6363 e sms Genç Avea için GENCAVEA yaz 6363 e sms Heryöne Kontörlü için HeRYONE yaz 6363 e sms Paso Tarife için T.C. kimlik nosunu 1525 e sms Kontör sorgulama 9333 ara veya *123# veya Avea sim menu asistan dan Sabah 5 akşam 5 KAYIT yaz 5055 E sms Mesaj paketleri Faturalı 50 sms şebeke içi ELLI yaz 5150 ye sms 150 SMS heryöne YUZELLI yaz 5150 ye SMS Faturasız heryöne 500 için 5YUZ yaz 3900 a sms şebeke içi 5000 için 5BIN yaz 3900 a sms KartalCell Fenercell GSMobile TranzonCell SMS paketleri Faturalı için 200 sms paketi için ikiyuz veya 200 yaz 4903-4907-4905-4967 sms 400 sms paketi için DORTYUZ veya 400 yaz 4903-4907-4905-4967 sms Faturasız heryöne 500 sms BESYUZ veya 500 yaz 4903-4907-4905-4967 sms Şebeke içi 5000 sms için BESBIN veya 5000 YAZ 4903-4907-4905-4967 sms Faturasız Heryöne paketleri Heryöne Faturasız tarifede dakika almak için dk yı yaz örnek 60 5878 e sms alınabilen dakikalar 60-125-300-1000 dk Avea tarafından teklif edilen gönderilen şebeke içi görüşme paketleri 120 180 240 dk adlarını yazıp 2200 a sms

MAKSİ TEKNOLOJİ TİC. LTD.ŞTİ. YETKİ BELGELERİMİZ

http://maxiphone.com.tr/tr/about

Sabit Telefon Hizmeti (K)

Sanal Mobil Şebeke Hizmeti (K)